Simulador de potência contratada

Este simulador apoia os consumidores de eletricidade na escolha do escalão de potência contratada para instalações elétricas até 10,35 kVA.

A potência contratada é escolhida pelo consumidor e corresponde à potência máxima que limita o funcionamento dos equipamentos elétricos usados ao mesmo tempo.

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Disclaimer

O escalão de potência recomendado por este simulador é um valor aproximado e resulta das características dos equipamentos considerados. A ERSE não se responsabiliza por eventuais prejuízos ou danos decorrentes da utilização deste simulador.

Perguntas Frequentes

Que valor de potência devo contratar?
E se contratar uma potência demasiado baixa?
Quanto posso poupar reduzindo um escalão de potência contratada?

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Saiba mais

Escolha da potência contratada
- O que fazer para ter luz em casa?
  Precisa de celebrar um contrato de fornecimento de eletricidade com um comercializador. Consulte o simulador de preços de energia da ERSE para encontrar os comercializadores com as melhores ofertas no mercado.
  
  Se for um cliente doméstico ou um pequeno negócio terá que indicar ao seu comercializador o escalão de potência contratada que pretende e que pode ir de 1,15 kVA até 41,4 kVA.
  
  Uma vez escolhido o escalão de potência contratada o comercializador solicita, se necessário, a deslocação de um técnico à sua habitação para configurar a potência contratada de forma a ter luz em sua casa.
- Em que momento posso escolher o escalão de potência contratada?
  
  No processo de ligação à rede elétrica apenas se determina a potência requisitada de uma instalação elétrica. Esta decisão é normalmente feita pelo proprietário ou pelo construtor da obra.
  
  O escalão de potência contratada é escolhido pelo consumidor quando ele celebra um contrato de fornecimento de eletricidade com o seu comercializador. Após essa escolha será necessário que um técnico do operador da rede de distribuição se desloque à habitação para configurar a potência contratada.
- Como escolher o escalão de potência contratada que preciso?
  Uma potência contratada mais alta permite ligar mais equipamentos elétricos ao mesmo tempo, mas implica também uma fatura de eletricidade mais cara. O simulador da ERSE permite-lhe escolher a potência contratada em função dos equipamentos que usa ao mesmo tempo. Experimente neste simulador usar diferentes equipamentos ao mesmo tempo para perceber como estes influenciam a potência necessária.
- Posso escolher qualquer escalão de potência contratada?
  
  Não.
  
  Habitações de pequena ou média dimensão estão normalmente limitadas a potências contratadas entre 1,15 kVA e 10,35 kVA (instalações monofásicas).
  
  Habitações de grande dimensão estão normalmente limitadas a potências entre 10,35 kVA e 41,4 kVA (instalações trifásicas).
  
  Informe-se junto do seu comercializador ou do técnico responsável pela execução da instalação elétrica para saber se tem uma instalação monofásica ou trifásica.
  
  Note que a potência contratada não pode exceder a potência requisitada para a sua habitação, que corresponde à potência máxima para a qual a sua instalação elétrica foi dimensionada. Se for o proprietário da habitação consulte a Ficha Eletrotécnica da sua instalação elétrica para encontrar o valor da potência requisitada na sua instalação.
- Como se altera a potência contratada?
  
  Contacte o seu comercializador. Se for necessário este agendará a visita de um técnico do operador da rede de distribuição, que tem de ter acesso ao seu quadro elétrico. A visita é agendada para um período de tempo que pode ir até 2 horas e 30 minutos e a alteração durará cerca de 10 minutos.
  
  Para os clientes em cuja instalação já foi instalado um contador inteligente, integrado numa rede inteligente, a alteração da potência contratada é feita remotamente, sem necessidade da presença do cliente. O comercializador informa se o cliente se encontra nessa situação.
- Com que frequência posso mudar o meu escalão?
  Não há limite.
- Posso mudar a potência contratada se for um cliente com tarifa social?
  
  Sim, pode.
  
  Mas como o desconto da tarifa social só se aplica a consumidores com potências contratadas até 6,9 kVA (para além dos restantes critérios de elegibilidade), se solicitar uma potência contratada superior perde o benefício da tarifa social.
- A mudança do escalão de potência tem custos?
  
  Não.
  
  A mudança do escalão de potência contratada é gratuita. No entanto, se não estiver presente na data e intervalo de tempo agendado para a deslocação do técnico terá que pagar uma compensação. Mudar para um escalão de potência contratada mais alto implica um aumento do valor da sua fatura de eletricidade.
- A mudança de escalão afeta o meu contrato de eletricidade?
  
  A mudança de escalão de potência afeta sempre o preço do termo fixo da sua fatura e pode afetar o preço que paga pela energia consumida. Consulte a seguinte informação para calcular o impacto da mudança de escalão no valor a pagar na sua fatura.
  
  Pode acontecer que a sua oferta comercial atual tenha limites específicos de potência contratada, não sendo possível alterá-la para além desses limites sem iniciar um novo contrato. Informe-se junto do seu comercializador, nomeadamente se a mudança afeta a data do fim do contrato ou outras condições contratuais.
- Devo aumentar a potência contratada se depois de instalado um contador inteligente este começar a disparar?
  
  Não, mas...
  
  Ao instalar um contador inteligente não há razão para que se reduza a potência disponível. No entanto, alguns dispositivos de controlo de potência mais antigos permitiam que o cliente usufruísse de uma potência disponível superior à potência contratada.
  
  A instalação do novo equipamento inteligente elimina esta situação e faz um controlo rigoroso da potência.
  Note que alguns clientes com instalações elétricas trifásicas beneficiam de uma margem de potência disponível, por terem uma alimentação trifásica resultante da opção do operador de rede. Esta margem permite que o cliente usufrua de uma potência disponível superior à contratada em 3 x 1,15 kVA.
  
  Se a sua instalação elétrica é trifásica e já dispunha de uma margem de potência, esta deve manter-se [artigo 267.º do Regulamento de Relações Comerciais].
Perguntas Gerais
- O que é a potência contratada?
  
  A potência contratada é a potência máxima disponível, sendo escolhida pelo consumidor em função dos equipamentos elétricos que utiliza.
  
  A cada escalão de potência corresponde um preço específico na fatura. A potência contratada é medida em VA (Volt-Ampere).
  
  Quanto maior for a potência contratada em sua casa, maior será o número de equipamentos elétricos que poderá ligar ao mesmo tempo.
  
  Existem 13 escalões de potência contratada, que vão de 1,15 kVA até 41,4 kVA. Os escalões de potência mais frequentes em Portugal são 3,45 kVA e 6,9 kVA.
- Que valor de potência devo contratar?
  
  O valor da potência contratada deve ser o suficiente para satisfazer a potência agregada dos equipamentos que usa ao mesmo tempo. Quanto mais equipamentos elétricos quiser ligar ao mesmo tempo, maior terá de ser o valor da potência contratada.
  
  Para escolher qual a potência que deve contratar tem de ter em conta os equipamentos elétricos que usa ao mesmo tempo. Por exemplo, pensar se num dia típico de inverno à hora do jantar usa ao mesmo tempo o aquecimento elétrico, o forno elétrico e o micro-ondas.
  
  Experimente neste simulador utilizar diferentes equipamentos ao mesmo tempo para perceber como eles influenciam a potência contratada de que necessita.
- Quanto posso poupar reduzindo um escalão de potência contratada?
  
  Se tiver uma potência inferior ou igual a 6,9 kVA, pode poupar aproximadamente 36 € por ano por cada escalão de potência que conseguir baixar.
  Para calcular a sua poupança exata utilize a calculadora preparada pela ERSE.
- E se contratar uma potência demasiado baixa?
  
  Quando a potência agregada dos equipamentos elétricos ligados ao mesmo tempo é superior ao escalão de potência que contratou, o quadro elétrico de sua casa desliga-se. O que tem de fazer neste caso é:
  
  1 - Desligar o último equipamento que ligou,
  2 - Voltar a ligar o quadro geral elétrico de sua casa.
  
  Se precisar mesmo de utilizar o conjunto de equipamentos que fez desligar o quadro elétrico, contacte o seu comercializador e contrate um escalão de potência superior. Note que esta alteração, embora não tenha custos, vai aumentar o valor da sua fatura. Informe-se dos preços junto do seu comercializador ou utilize o simulador de preços da ERSE.
- Como é faturada a potência contratada?
  
  A potência contratada é faturada ao dia (euros/dia) e não depende da energia consumida. Uma potência contratada mais alta implica um preço maior. O seu valor depende principalmente da tarifa de Acesso às Redes, cujo valor é aprovado anualmente pela ERSE e reflete o custo das redes elétricas utilizadas por todos os consumidores.
  
  As redes elétricas são construídas para suportar situações de carga elétrica máxima, quanto maior for a potência contratada dos consumidores mais investimentos serão necessários nas redes elétricas. Esta situação explica porque razão um escalão de potência contratada mais alto implica um aumento na sua fatura de eletricidade.
- Como devo usar este simulador?
  
  Este simulador recomenda um escalão de potência com base na soma das potências individuais de cada equipamento elétrico. Os equipamentos elétricos podem ser divididos em duas categorias:
  
  1 - Equipamentos que atingem facilmente a potência indicada pelo fabricante. Por exemplo: lâmpadas, chaleiras elétricas.
  2 - Equipamentos que apenas atingem a potência indicada pelo fabricante quando usados no programa máximo ou com todas as funcionalidades ao mesmo tempo. Por exemplo: máquinas de lavar roupa (na temperatura máxima), fogões elétricos (com todas as zonas ligadas no máximo).
  
  Quando estiver a editar os seus equipamentos no simulador deve introduzir os valores de potência de acordo com a utilização que dá aos equipamentos. Existem medidores de potência que pode colocar entre a tomada e ficha do equipamento para o ajudar a medir a potência atingida pelos seus equipamentos.
  
  Lembre-se: Se o seu quadro elétrico nunca se desligou desde que tem um contrato de eletricidade, então poderá experimentar baixar o seu escalão de potência contratada para o escalão inferior.
Dicas da ERSE para escolher a potência contratada mais adequada
- Os eletrodomésticos mais eficientes permitem baixar a potência contratada?
  
  Sim.
  Em geral, os equipamentos elétricos de classe energética superior além de consumirem menos energia também necessitam de menos potência. Um exemplo é o das lâmpadas LED que têm potências relativamente baixas para a mesma qualidade de iluminação.
  
  Os comportamentos eficientes também permitem baixar a potência. A potência usada pode ser reduzida ao desligar os equipamentos quando já não são necessários como as lâmpadas, as televisões ou outros.
  
  Alguns equipamentos de potência significativa podem ser usados em sequência e não ao mesmo tempo (máquinas de lavar a roupa e loiça ou o forno elétrico).
  
  Os equipamentos com funcionamento mais prolongado (máquina de lavar a roupa ou loiça) podem ser ligados após as tarefas mais urgentes como a preparação das refeições, evitando a utilização simultânea dos equipamentos.
- Basta reduzir a potência contratada para baixar a fatura de eletricidade?
  
  Reduzir a potência contratada no seu contrato de eletricidade é uma forma de baixar a fatura de eletricidade. Outras formas são:
  
  - Procurar as melhores ofertas comerciais disponíveis no mercado. Para isso consulte o simulador de preços de energia da ERSE para encontrar a melhor oferta de mercado para o escalão de potência contratada que pretende;
  
  - Utilizar eletrodomésticos de classe energética superior, que em geral consomem menos energia e possuem equipamento para controlar a potência que necessitam. Um exemplo simples são as lâmpadas LED que têm potências relativamente baixas para a mesma qualidade de iluminação;
  
  - Alterar os seus hábitos de consumo de energia elétrica e aderir a tarifas bi-horárias ou tri-horárias.
- A instalação de Painéis solares fotovoltaicos permite baixar a potência contratada?
  Não.
  Os painéis solares fotovoltaicos para autoconsumo, têm normalmente potências relativamente baixas. Os painéis solares fotovoltaicos sem equipamentos específicos de armazenamento de energia elétrica, como as baterias, não permitem por si só a redução do escalão de potência, uma vez que produzem energia elétrica durante o dia e normalmente o máximo da potência numa habitação doméstica verifica-se ao final do dia.
- O carregamento do carro elétrico obriga a contratar mais potência?
  
  Depende.
  O carregamento lento das baterias de um carro elétrico necessita de uma potência normalmente entre os 2,3 kVA e os 3,7 kVA.
  
  Se fizer o carregamento das baterias do seu carro durante as horas de maior consumo da sua habitação, certamente terá de aumentar o seu escalão de potência contratada.
  
  Se carregar nas horas de menor utilização, por exemplo durante o período da noite (depois das 23h), poderá não necessitar de subir o seu escalão de potência contratada.
- Um contador inteligente ajuda na escolha da potência contratada?
  Sim, uma vez que recolhe informação detalhada sobre o seu consumo em cada momento. Se tem um contador inteligente instalado e este já está integrado no sistema de contadores inteligentes do operador de rede, então pode solicitar o acesso ao seu histórico de consumos e adequar o escalão de potência contratada à potência máxima utilizada por si.
- Se o quadro elétrico se desliga tenho de aumentar o escalão de potência contratada?
  Quando a potência do conjunto dos seus equipamentos ligados é superior ao escalão de potência que contratou, o quadro elétrico de sua casa desliga-se. Se esta situação ocorrer uma ou duas vezes por ano, isso não significa que tenha logo de aumentar a sua potência contratada. Basta ter em atenção que não deve ligar tantos equipamentos ao mesmo tempo. Se o seu quadro elétrico nunca se desligou desde que tem um contrato de eletricidade, então poderá experimentar baixar o seu escalão de potência contratada para o escalão inferior.
- Devo usar os equipamentos elétricos na sua potência máxima?
  
  Não.
  
  Dependendo da utilização que faz dos seus equipamentos elétricos estes podem requerer valores de potência diferentes. Por exemplo, não regule o seu micro-ondas para a potência máxima. Use uma potência intermédia e assim poderá usar outros equipamentos elétricos ao mesmo tempo. Uma utilização inteligente dos seus equipamentos elétricos permite fazer o seu dia-a-dia com uma potência contratada mais baixa.
  
  Os comportamentos eficientes também permitem baixar a potência. A potência usada pode ser reduzida ao desligar os equipamentos quando já não são necessários como as lâmpadas, as televisões ou outros. Alguns equipamentos de potência significativa podem ser usados em sequência e não ao mesmo tempo (máquinas de lavar a roupa e loiça ou o forno elétrico).
  
  Os equipamentos com funcionamento mais prolongado (máquina de lavar a roupa ou loiça) podem ser ligados após as tarefas mais urgentes como a preparação das refeições, evitando a utilização simultânea dos equipamentos.
- Devo incluir todos os meus equipamentos na simulação?
  
  O mais importante é a inclusão dos equipamentos com potências elevadas, como por exemplo a máquina de lavar loiça ou uma chaleira elétrica (as chaleiras têm normalmente potências acima de 2 000 Watt).
  
  Deve também considerar a construção de outros cenários de utilização de equipamentos.
Perguntas Técnicas
- Qual a diferença entre kVA e kW?
  
  A potência dos equipamentos elétricos é definida em Watt (W), mas alguns equipamentos, como os motores elétricos, necessitam além da "Potência Ativa", medida em Watt (W), também da "Potência Reativa", medida em Volt-Ampere reativo (VAr). Ao efeito conjugado destas duas potências chama-se "Potência Aparente", medida em Volt-Ampere (VA).
  
  A relação entre estas duas potências é dada por um fator denominado por "Fator de Potência".
  
  Os contadores dos clientes domésticos e dos pequenos negócios medem a "Potência Aparente" e, por isso, a potência contratada é medida em kVA (1 kVA = 1 000 VA).
  
  Para a escolha da potência a contratar, é possível utilizar diretamente as potências indicadas nos equipamentos (geralmente em Watt).
  
  O fator de potência não é medido para os clientes domésticos e para os pequenos negócios e, por isso, a energia reativa não é faturada isoladamente. Apenas para os consumidores de maior dimensão é que a energia reativa é faturada isoladamente.
- O que é uma instalação monofásica?
  É uma instalação constituída apenas por uma fase elétrica e um neutro. Por razões de segurança possui um terceiro condutor chamado de "terra". Neste tipo de instalações toda a potência é fornecida à instalação por um único condutor elétrico (fase).
- O que é uma instalação trifásica?
  
  É uma instalação constituída por três fases elétricas e um neutro. Por razões de segurança possui um quinto condutor chamado de "terra". Neste tipo de instalações toda a potência é fornecida à instalação por três condutores (três fases). Por exemplo, uma potência contratada de 6,9 kVA numa instalação trifásica corresponde a ter uma potência de 2,3 kVA disponível em cada uma das três fases.
  
  Nas redes de alguns operadores já é possível ter a potência contratada disponível integralmente em cada fase, mesmo nas instalações trifásicas e dentro de certos limites. Contacte o seu operador de rede de distribuição para saber mais sobre esta questão.
  
  Nas instalações elétricas das habitações, mesmo quando são trifásicas, os equipamentos são geralmente monofásicos.
- Posso mudar entre uma instalação monofásica e trifásica?
  Sim, mas...
  A escolha entre uma instalação monofásica ou trifásica é feita durante a construção da habitação, em função da potência total que se pretende disponibilizar na instalação.
  Depois, para realizar um contrato de fornecimento de energia elétrica, a instalação elétrica de uma habitação necessita de uma declaração de conformidade da execução ou de um termo de responsabilidade pela execução, subscritos por uma Entidade Instaladora de Instalações Elétricas de Serviço Particular ou técnico responsável pela execução.
  
  Para mudar o número de fases da instalação elétrica é necessário realizar alterações na instalação elétrica da habitação. Após as alterações precisa de contactar uma Entidade Instaladora de Instalações Elétricas de Serviço Particular ou técnico responsável pela execução.
  
  Pode obter mais informação em Direção-Geral de Energia e Geologia onde pode pesquisar técnicos responsáveis pela execução.
- Qual a diferença entre potência requisitada e potência contratada?
  A potência requisitada corresponde ao valor para o qual a ligação à rede elétrica se encontra dimensionada e terá impacto no orçamento para a ligação à rede.
  
  A potência contratada é a potência máxima disponível para o consumidor utilizar com os seus equipamentos.
  
  A potência contratada não pode ser superior à potência requisitada e os aumentos da potência requisitada têm custos adicionais.
- Posso aumentar a potência requisitada?
  
  Sim, mas...
  
  Se viver numa habitação isolada terá que suportar os custos com essa alteração.
  
  Caso faça parte de um condomínio a alteração pode implicar o aumento da potência requisitada de todo o condomínio, o que exige uma autorização dos condóminos e custos a suportar pelo condomínio.
  
  Se estiver a arrendar um apartamento o aumento da potência requisitada carece da autorização do senhorio e do condomínio.